Gestionnaire administratif et commercial h/f - cdd - niort

Descriptif


du poste

Missions

Votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes :

1. Assurer la gestion des appels entrants et sortants afin d’accompagner les clients dans la compréhension et l’utilisation de la facture électronique ;

2. Répondre aux problématiques rencontrées sur la plateforme et apporter un premier niveau de support ;

3. Mettre à jour et fiabiliser les données clients dans nos outils ;

4. Assurer la saisie et le suivi administratif des contrats.

Dans le cadre de vos missions vous serez amené(e) à vous déplacer ponctuellement pour divers événements (formations, réunions…)

Ce qui est important pour nous :

5. La satisfaction client que nous plaçons au cœur de notre mission. Nous nous engageons à leur offrir des services de qualité en tenant compte de leurs besoins ;

6. Un esprit d’équipe fort où la collaboration et le soutien mutuel nous animent au quotidien. Travailler ensemble, partager nos connaissances et s'entraider sont pour nous des éléments clés de notre réussite ;

7. Le développement des compétences à travers des formations et un accompagnement personnalisé des salariés afin de leur permettre de mener à bien leurs missions et de saisir des opportunités d’évolution.

Conditions particulières

Ce que nous vous proposons :

8. CDD – Temps plein (40h/semaine) avec 25 à 30 RTT par an, de mi-août/début septembre 2026 à mi-décembre 2026 ;

9. Rémunération fixe sur 13 mois (selon profil et expérience) ;

10. Avantages sociaux : mutuelle prise en charge à 100 % + prévoyance, carte Up Déjeuner, Plan Épargne Entreprise, Plan Épargne Retraite, avantages CSE ;

11. Flexibilité : souplesse dans les horaires et la prise de RTT/congés ;

12. Accompagnement à la prise de poste.

Processus de recrutement :

1. Échange téléphonique avec Céline, membre de l’équipe recrutement pour valider mutuellement les prérequis du poste, discuter de vos attentes et répondre à vos premières questions.

2. Entretien en présentiel avec Céline et Nathalie pour vous présenter plus en détail le poste, approfondir les aspects techniques et évaluer l’adéquation mutuelle.

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et à traiter toutes les candidatures de manière équitable.

Prêt(e) à rejoindre nos équipes ?

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Profil
recherché

Aptitudes

Le profil que nous recherchons :

13. Vous avez des compétences relationnelles et une capacité à établir un contact positif avec les clients ;

14. Vous avez une aisance téléphonique ;

15. Vous savez résoudre les problèmes avec efficacité et diplomatie.