Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public.

En quelques mots...

Aide à l’accueil, à l’information et à l’orientation du public Aide pour améliorer la qualité de l’accueil et de la signalétique Sensibilisation à la responsabilité citoyenne en matière environnementale et aux enjeux environnementaux




Votre mission de Service Civique



Objectifs

* Améliorer la qualité de l’accueil des justiciables au palais de justice
* Aide pour l’accueil des scolaires venant assister à des audiences
* Participation au volet éco-responsabilité et développement durable du projet de juridiction



Actions

- Orientation et accompagnement physique du public

- Aide à la constitution des dossiers d'aide juridictionnelle et à la vérification des pièces

- Gestion des flux de personnes pour certaines audiences notamment les CRPC et tutelles

- Aide à l'accueil des groupes scolaires

- Accompagnement des personnes à mobilité réduite

- Procéder à des enquêtes de satisfaction et à l'identification des problématiques de l'accueil et de la signalétique en lien avec les engagement Service Public +

- Proposer des pistes d’amélioration de la signalétique et de l’accueil physique, appui pour la mise en œuvre

- Aider à la logistique des évènements (audience solennelle, réunions, formations…)

- Aide pour la mise en œuvre du volet développement durable et éco-responsabiltié du projet de juridiction (diagnostic, propositions, actions de sensibilisation, aide pour la mise en œuvre et suivi du tri sélectif…)


L'organisme d'accueil, informations pratiques



COUR D'APPEL DE LYON

Le ressort de la cour d'appel de Lyon se compose de 5 tribunaux judiciaires.




Localisation de la mission

Tribunal judiciaire de ROANNE
5 Place Georges Clemenceau 42300 Roanne




Mon contact

Jean-Guillaume CHATELARD
Directeur de greffe



Annonce n°M250024225