Description du poste :
Le manager d'affaires (MA) est le point d'entrée DT et l'interlocuteur privilégié du client pour l'analyse, la préparation de l'offre, la contractualisation des travaux puis la réalisation des prestations et enfin l'établissement du bilan de l'affaire. Il assume devant sa direction le pilotage d'ensemble dans ses dimensions de performance technique, économique et
calendaire, ainsi que la conformité des prestations avec les exigences et la satisfaction du client.
Anticiper l'ensemble des travaux liés aux affaires pour en réduire au maximum les risques (techniques, calendaires et financiers) ; proposer des solutions alternatives (techniques ou organisationnelles) en cas de dérive observée et garantir la présence et l'image de marque du centre vis-à-vis des clients et des partenaires, dans le domaine.
Contribuer aux évolutions et capacités opérationnelles du centre (projet de nouveaux pas de tirs, moyens techniques innovants etc)
- Assurer la relation client fournisseur de l'initialisation de l'affaire à la satisfaction client
- Assurer l'écoute du client en organisant des rencontres régulières avec le client et en assurant la promotion des capacités de DGA EM
- Assurer l'évaluation du besoin du client en faisant préciser la finalité des travaux et le contexte de l'affaire
- Assurer l'élaboration de l'offre en définissant l'organisation générale de l'affaire et notamment les relations internes et externes
- Assurer le rôle de chef de projet sur les prestations
- Assurer une prospection ciblée dans son domaine d'intervention
- Suivi des activités de la DGAC, SGDSN
- Organiser des réunions, séminaires, vidéos de promotion des essais et du centre
- Participer à divers projets d'innovation.
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