Le contexte : Juridica, une entreprise jeune et dynamique recherche son futur collaborateur (F/H) pour intégrer le département Service Clients Prévention / Pôle Clients Partenariats.
Au sein du département Service Clients Prévention, le Pôle Partenariats accompagne les clients particuliers ou professionnels afin de répondre à leurs problématiques spécifiques notamment en matière de droit du travail, consommation, construction, succession, droit de la famille… Tous les domaines de droit privé peuvent être abordés.
Vos missions :
- Aider nos clients en leur fournissant de l’information juridique par téléphone
- Les accompagner et les guider dans les premières démarches à effectuer
- Les renseigner sur leurs garanties contractuelles
- Leur offrir une réelle expertise juridique et une plus-value
- Réaliser des recherches juridiques sur tout domaine de droit
- Résoudre des cas pratiques sur divers domaines de droit au quotidien
Votre Profil
Votre profil : Dynamique, Rigoureux, doté(e) d’un esprit de synthèse et d’adaptation, titulaire d’un M2 en Droit privé …
Vous êtes notre candidat(e) !! Une première expérience en relation client est requise.
A propos d'AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
A propos de notre entité
Filiale d’AXA France, Juridica est une compagnie d’assurance spécialisée en protection juridique.
Notre mission : Défendre les intérêts individuels de nos clients en leur offrant une prestation juridique de qualité.
Parce que 83% des Français se sentent découragés avant même d’entreprendre les démarches pour régler un litige, notre mission est d’être partenaire de notre client pour l’aider à prévenir ses risques juridiques, connaître ses droits et résoudre ses litiges.
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