Gestionnaire moa pôle qualité applicative & méthodologie h/f

Intitulé du poste

Gestionnaire MOA Pôle Qualité Applicative & Méthodologie H/F


Contrat

CDD


Nous rejoindre !

Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Support du Service au Client, recherche son futur Gestionnaire maîtrise d’ouvrage et organisation H/F pour le pôle Assistance Qualité Utilisateurs & Méthodologie. CDD de 6 mois basé à Cagnes sur Mer, à pourvoir dès que possible.



En tant que Gestionnaire maîtrise d’ouvrage et organisation, votre rôle sera de :

* Contribuer au suivi et au pilotage des incidents métier sur Service Now (surveillance quotidienne, incidents prioritaires, qualification, respect des engagements, feuille de route hebdomadaire, performances hebdomadaires et mensuelles, analyses de données/tendances, gestion des licences, amélioration continue, etc)
* Contribuer au pilotage des activités de tests utilisateurs et des périodes de garantie (suivi des demandes, mise à jour du planning global, etc
* Contribuer à la Méthodologie projet (création d'articles/outils/visuels, sondages, etc)


Votre profil

Vos atouts pour réussir :

* Titulaire d’un diplôme Bac + 2 (obtenu)
* Autonomie, rigueur, méthode, sens de l’organisation
* Réactivité, gestion des priorités
* Sens du service au client
* Esprit d’équipe


Outils : Service Now, Suite Microsoft (Excel, Powerpoint, Word, Sharepoint, Teams, Copilot IA), Canva


Et après ?

Vos avantages et votre rémunération :

- Rémunération mensuelle : 2100€ bruts
- Fixation d’un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence
- Flexibilité du travail : horaires variables Une protection (versement de certaines prestations) en cas d’aléas : maladie, accident de travail et décès
- Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%
- Restaurant d’entreprise
- CSE attractif



Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé aux métiers de l'assurance.

Le processus de recrutement :
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :

1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.


Localisation du poste


Localisation du poste

Provence-Alpes-Côte d'Azur, Alpes Maritimes (06)


Ville

CAGNES


Critères candidat


Niveau d'études min. requis

Bac+2 - BTS,DUT, DEUG


Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans