W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un cabinet de courtage, un Gestionnaire Sinistres MRI-PNO F/H.
Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Lyon (69).
• Assurer un reporting des dossiers au manager
• Gérer un portefeuille de clients
• Entretenir les bonnes relations avec les intervenants
• Maitriser les délais de traitement des dossiers
• Enregistrer les déclarations de sinistres
• Vérifier l’acquisition des garanties d’un contrat
• Recueillir et contrôler les pièces du dossier selon les règles du protocole de gestion applicable
• Missionner les experts et Vérifier les rapports d’expertises
• Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courrier/courriel/téléphone
• Déterminer les responsabilités en jeu
• Procéder au règlement des indemnisations
• Utiliser les extranets compagnies et experts
• Défendre les intérêts de l’assuré auprès des différents intervenants
• Surveiller et interrompre les délais de prescription
• Conseiller l’assuré dans ses démarche
Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service client. Vous avez :
- Une formation en assurance
- Au moins deux ans d’expérience en gestion de contrats MRI/PNO
- Une bonne maîtrise des produits et services d’assurance IARD
- De solides compétences en analyse, communication et négociation
- Une capacité à travailler de manière autonome et en équipe
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