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Crm manager (h/f)

Bordeaux
Compagnie Fiduciaire
Publiée le 25 janvier
Description de l'offre

À propos de Groupe CF

Dans un objectif d'optimisation de la performance commerciale et marketing, nous recherchons un·e RevOps / CRM Manager pour structurer, faire évoluer et exploiter pleinement HubSpot au service des équipes marketing et vente.

Le poste est à pourvoir au sein de notre siège social à Bordeaux, quai de Paludate.

Qui sommes-nous ?

Le groupe CF comptabilise aujourd'hui 27 cabinets d'expertise comptable répartis en Nouvelle-Aquitaine, Occitanie et Paris.

Au sein de l'équipe marketing du Groupe CF composée de 10 personnes, et sous la responsabilité de la Directrice Marketing du Groupe, tu pourras t'appuyer sur une équipe déjà en place.

Pourquoi nous rejoindre ?

CF c'est une équipe de passionnés, une entreprise aux valeurs fortes (innovation, digitalisation, intégrité, proximité et performance) où tous nos collaborateurs s'épanouissent et évoluent dans leur métier.

Chez CF, nous avons à cœur de favoriser le bien-être de nos salariés et portons une importance sur la qualité de vie au travail.

Nous avons d'ailleurs reçu le label #Greatplacetowork2025 acteur de référence de la QVT !

Chez CF nous sommes conscients de l'importance du management positif auprès de nos équipes, c'est pourquoi nous avons fait le choix de déployer une politique RH favorisant l'équilibre vie privée/vie professionnelle.

Le poste

Les missions du poste

Gestion et évolution du CRM (HubSpot)

1. Administrer et optimiser HubSpot (Marketing, Sales et CRM)
2. Concevoir, déployer et améliorer les parcours clients et prospects (lead nurturing, lifecycle stages, scoring, automatisations)
3. Gérer les demandes d'évolution des équipes internes (workflows, propriétés, pipelines, dashboards)
4. Garantir la qualité, la fiabilité et la bonne gouvernance des données CRM

Marketing automation & mailings

5. Concevoir et opérer les campagnes de mailings clients et prospects
6. Optimiser les scénarios d'automatisation (emails, workflows, segmentation)
7. Tester, analyser et améliorer en continu les performances des campagnes

Alignement marketing / sales

8. Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciales pour fluidifier les parcours et améliorer la conversion
9. Mettre en place des reportings et dashboards pour suivre la performance du funnel
10. Identifier les points de friction et proposer des optimisations orientées revenu

Profil recherché

Ce que nous recherchons

11. Au moins 5 ans d'expérience confirmée en tant que RevOps, CRM Manager
12. Excellente maîtrise de HubSpot ou CRM équivalent
13. Bonne compréhension des enjeux marketing, sales et data
14. Capacité à structurer des process et à prioriser les demandes
15. À l'aise avec les outils, les automatisations et l'analyse de données
16. Esprit analytique, rigueur et sens du service interne

Emploi ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les conditions salariales

17. Rémunération : 40K€ ;
18. Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine ;
19. Prime intéressement, prime de participation ;
20. Convention annuelle pour l'ensemble des collaborateurs ;
21. Moments de convivialité (repas, petits-déjeuners, activités de cohésion lors des séminaires...).

Quelques mots sur notre process de recrutement

22. Toutes les candidatures reçues seront étudiées.
23. Si vous êtes présélectionné(e) Charlotte, notre chargée de recrutement, sera ravie d'échanger avec vous.
24. S'en suivra un entretien avec la Directrice du service.
25. Un dernier échange aura lieu avec lieu avec notre Associé référent.
26. Si ça matche une proposition d'embauche sera adressée.

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