Missions principales
Sous l'Autorité du président et sous la responsabilité du responsable d'accompagnement :
- Intervenir auprès d'un public en précarité,
- Accompagner et Aider à l'accès aux droits, prévenir ou aider à gérer les difficultés de la vie quotidienne,
- Permettre aux bénéficiaires d'accéder à un logement pérenne
-Informer les intéressés sur leurs droits en matière de prestations sociales, médicales, d'accès à la formation, au logement.
- Orienter vers des lieux d'accueil spécialisés lorsque c'est nécessaire, ou servir de médiateur lorsque les dossiers sont complexes.
COMPETENCES, QUALITES REQUISES
Très bonnes capacités d'écoute, avoir un bon esprit d'analyse et de synthèse,
Adaptabilité face à des situations diverses, capacité à rebondir devant des situations complexes,
Capacité à travailler en équipe (bénévoles et salariés) et à travailler et collaborer avec les partenaires
Avoir des qualités relationnelles, humaines et une communication adaptée, réfléchie et tolérante,
Capacité à créer des outils répondant aux besoins des familles accompagnées
Experience: 36 Mois
Compétences: Analyser la situation et les besoins de la personne,Créer une relation de confiance,Orienter une personne vers des partenaires relais,Relayer de l'information,Développer et gérer ses relations interpersonnelles avec ses collègues et clients ou partenaires
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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