Fondé en 1923, le Groupe Giboire est une entreprise familiale qui s'est forgée une solide réputation dans le secteur de l'immobilier depuis 100 ans. Le groupe est aujourd'hui un acteur d'envergure nationale employant près de 300 collaborateurs en Bretagne, Pays de la Loire, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes, Nouvelle Aquitaine et sur l'arc méditerranéen.
L'activité du groupe couvre l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier : promotion immobilière et aménagement foncier, transaction en habitation, gestion locative, immobilier d'entreprise et de commerce, et développe de nouveaux métiers de services comme le coworking (Le Pod) et le syndic de copropriété (Maestro Syndic).
L'entreprise entretient sa singularité par une indépendance totale et une grande liberté dans ses prises de décision. Elle est attachée aux valeurs de respect, d'engagement de collaboration et d'excellence, et cela se traduit au quotidien dans les relations qu'elle entretient avec ses collaborateurs, ses clients et ses partenaires. Afin d'accompagner le développement de l'entreprise et répondre à une nouvelle organisation de notre standard, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Téléphonique et de gestion administrative au service de plusieurs activités : promotion immobilière, location, fonctions supports (RH, Administration des ventes).
Vous serez le premier point de contact de notre groupe, offrant un service irréprochable à nos clients, partenaires et collaborateurs.
Dans ce cadre, voici vos futures missions au quotidien consisteront à :
- Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques entrants des différents services : promotion immobilière, location, ressources humaines, service ADV, etc.
- Diriger les appels vers les départements appropriés en fonction des besoins des appelants.
- Effectuer des missions administratives : traitement de mails, du courrier et des colis
- Apporter un soutien ponctuel selon les besoins des services : commande de fournitures, montage de dossiers, appels sortants, participation à l'organisation d'événements
Au fil de votre montée en compétences au poste, vous serez formé(e) pour apporter un premier niveau de réponses et d'assistance aux demandes courantes
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