Pause V.I.Pee recherche un Agent de Propreté et d'Hygiène H/F pour son site du centre commercial Sainte Catherine à BORDEAUX (33).
L' Agent de Propreté et d'Hygiène a pour rôle principal de: - l'entretien/nettoyage du site Pause VIPee confié. Entretenir les sanitaires et accueillir les clients, les renseigner avec sourire) - contrôler la qualité du service rendu au client (contrôle qualité) Il participe à la formation des nouveaux/nouvelles hôte(sse)s. Il est à l'écoute des besoin du client et assure le lien entre le client et son entreprise
Missions et activités:
* Activité quotidienne:
- l'entretien/nettoyage du site Pause VIPee confié. Entretenir les sanitaires et accueillir les clients, les renseigner avec sourire)
- Accompagner le client sur l'ensemble de ses problématiques - Former les hôte(sse)s de service - Sensibiliser sur les exigences client et prendre des mesures correctives adaptées - Garantir la cohésion de son équipe dans un souci d'efficacité du groupe - Contrôler et valider le travail au niveau individuel et collectif
- Forme aux procédures et aux techniques - S'assure de l'acquisition de la bonne gestuelle et posture
Compétences requises: - Capacité à animer une équipe pour atteindre ses objectifs - Sens du contact et du client - Esprit d'initiative et autonomie - Capacité d'adaptation et d'analyse - Pédagogue
Disponibilité: - Horaires adaptées aux horaires d'ouverture du centre commercial donc planification possible en ouverture, fermeture ou journée - Travail la semaine et le week-end (samedi et éventuellement le dimanche lorsque le centre commercial est ouvert) et jours fériés lorsque le centre commercial est ouvert
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 12,13€ par heure
Programmation :
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/05/2024
Experience: Débutant accepté
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