L'objectif principal de ce poste est d'aider les clients dans leur parcours. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour identifier les besoins des clients et offrir des solutions appropriées.
Vous aurez la responsabilité de prendre des appels, répondre aux e-mails, gérer les tâches administratives et fournir un excellent service client. Pour réussir dans ce rôle, vous devez être capable de travailler de manière autonome, avoir une excellente organisation et être très communicatif.
* Prise d’appel
* Gestion des mails
* Rédaction de devis
* Enregistrement des commandes clients
* Facturation sur SAGE Gestion commerciale
* Envoi et suivi des factures
* Rédaction de documents (emails, courriers administratifs, contrats, …)
* Classement des factures
Diplôme et expérience requises
Pour occuper ce poste, vous devez posséder un diplôme de niveau BAC + 2 en assistanat ou un diplôme similaire. Vous avez également besoin d’une expérience précédente dans un poste similaire.
Vous devez être capable de travailler de manière efficace, être organisé et avoir une bonne communication. Il est important que vous soyez capable de travailler sous pression et que vous soyez prêt à apprendre de nouvelles compétences.
La connaissance de Excel et Word est essentielle pour ce poste. La maîtrise de SAGE Gestion commerciale est un avantage.
Vos avantages
Nous offrons un environnement de travail agréable et motivant. Nous sommes convaincus que le bien-être de nos employés contribue à leur productivité et à leur motivation. Nous nous engageons donc à créer un espace de travail où chacun se sent valorisé et supporté.
Nous avons mis en place plusieurs initiatives pour favoriser le bien-être de nos employés, comme une alimentation gratuite, des activités sportives, etc. Nous sommes là pour aider nos employés à équilibrer leur vie professionnelle et personnelle.
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