Assistant administration des ventes export (h/f)

À propos de nous

RAS Intérim accompagne depuis de nombreuses années les entreprises et les talents grâce à un réseau de plus de 190 agences partout en France. Spécialisés dans l’intérim, le CDD et le CDI, nous proposons des missions variées et un suivi personnalisé pour sécuriser vos parcours professionnels.

Rejoindre RAS Intérim, c’est choisir un partenaire de proximité, à l’écoute de vos attentes, pour trouver l’emploi qui correspond à vos compétences et à vos envies.


Mission

Au sein du service ADV Export et rattaché(e) au Responsable ADV Export, vous assurez le traitement administratif et commercial des commandes clients à l’international.

Vos principales missions :

* Saisie et suivi des commandes export, de la réception à la facturation

* Gestion de la liasse documentaire export (documents douaniers, certificats, factures pro forma, etc.)

* Traitement des appels d’offres : préparation des dossiers, collecte des éléments, suivi des réponses

* Gestion des litiges (quantité, qualité, transport, facturation) en lien avec les services internes

* Suivi des commissions et des budgets liés au circuit export

* Relation clients : information sur l’avancement des commandes, gestion des demandes et des réclamations


Profil

Pour renforcer l’équipe ADV Export, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes expérimenté(e), à l’aise dans un environnement international et en contact clients.

* Formation : Bac+2 minimum en commerce international, gestion ou équivalent

* Expérience : au moins 2 ans sur un poste ADV, idéalement sur un circuit export

* Compétences linguistiques : bonne maîtrise de l’anglais lu, écrit et parlé

* Outils : bonne maîtrise du pack Office ; la connaissance de SAGE X3 est un plus

* Rigueur et autonomie : sens de l’organisation, réactivité, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

* Qualités relationnelles : aisance au téléphone et par mail, sens du service client, capacité d’adaptation