Description du poste :***Accueillir, informer et accompagner les salariés et visiteurs pour répondre à leurs besoins quotidiens.***Coordonner et promouvoir les services proposés : pressing, cordonnerie, lavage auto, réservations (hôtel, taxi, billets), organisation d'événements, etc.***Animer les espaces de convivialité et mettre en place des actions pour améliorer la qualité de vie au travail.***Gérer la relation avec les prestataires et garantir la qualité des services.***Assurer le suivi d'activité et contribuer au développement des services (fidélisation, chiffre d'affaires).***En d'autres termes, vous évoluerez dans une mission polyvalente au cœur de la vie d'entreprise et un environnement stimulant où votre sens de l'initiative fera la différence.
Le poste est à pourvoir lors des congés d'hiver (mois de février), et la mission sera renouvelable lors des congés d'été
Les horaires de la conciergerie (7h00-18h00) sont répartis de la manière suivante selon les besoins client :
Soit 35h/semaine :***Conciergerie de 07h00 à 09h00***Courses de proximité de 09h00 à 10h30***Back Office de 10h30 à 12h00***Pause de 12h00 à 16h00***Conciergerie de 16h00 à 18h00
Soit 37.5h/semaine :***Conciergerie de 07h00 à 09h00***Courses de proximité de 09h00 à 10h30***Back Office de 10h30 à 11h30***Pause de 11h30 à 15h30***Conciergerie de 15h30 à 18h30
Ces horaires seront à confirmer avant le démarrage de la mission.
Description du profil :***Formation Bac+2 (hôtellerie, tourisme, vente de services).***Expérience réussie (2 ans minimum) dans les services aux entreprises ou l'hospitality de façon générale.***Sens du service client, dynamisme, autonomie et excellent relationnel.***Organisation, réactivité et capacité à anticiper les besoins.***Permis B indispensable
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