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Réceptionniste h/f

Metz
CDI
Hôtel Mercure Metz Centre
Réceptionniste
De 2 079 € à 2 236 € par mois
Publiée le 4 octobre
Description de l'offre

En plein coeur de Metz, l'Ibis Styles Metz Centre ouvrira ses portes en décembre 2025 dans un bâtiment historique entièrement rénové. Son design moderne et sa façade végétalisée unique en font un lieu à la fois accueillant et respectueux de l'environnement.

L'hôtel 3 étoiles proposera des chambres confortables, un espace convivial pour le petit-déjeuner et des services pensés pour offrir une expérience agréable aux voyageurs d'affaires comme aux touristes. Pour assurer l'ouverture prochaine de notre hôtel Ibis Styles Metz Centre, du groupe HEINTZ Immobilier et Hôtellerie, nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) tournant(e) afin de rejoindre notre équipe en pleine création.

Anciennement occupés par la CPAM, nos locaux ont fait l'objet d'importants travaux de transformation afin de donner vie à donner vie à un établissement moderne, accueillant et entièrement repensé pour offrir la meilleure expérience à nos clients.

Vos missions

En tant qu'ambassadeur/ambassadrice de l'hôtel, vous contribuerez directement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients :

- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
- Gérer les réservations, arrivées et départs.
- Répondre au standard téléphonique et renseigner la clientèle.
- Transmettre les informations aux différents services.
- Assurer la facturation, l'encaissement et la gestion de caisse.
- Contribuer au respect des standards de propreté, sécurité et procédures internes.

Conditions de travail

Contrat : CDI, temps plein 39h/semaine

Prise de poste : dès le 3 novembre 2025

Ouverture officielle de l'hôtel : décembre 2025

Vous aurez l'opportunité de participer à l'ouverture d'un établissement entièrement rénové et de prendre part à une aventure professionnelle enrichissante.

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