Vous dirigez une unité commerciale et logistique composée de 8 collaborateurs.
Vous participez activement au commerce quotidien de l’agence : accueil et négociation commerciale directe des clients à l’emporté sur site en appui de l’équipe commerciale.
Vous assurez la rentabilité commerciale du site, la satisfaction client dans le respect de la stratégie de l’entreprise. Vous êtes garant du respect des règles de sécurité.
Dans ce cadre, vos principales missions sont :
Assurer la mise en œuvre coordonnée de la stratégie de l’entreprise
* Communiquer la stratégie de l’entreprise, décliner et piloter les plans d’actions y afférent
* Etablir, en collaboration avec l’équipe commerciale, les plans de développement commercial ciblé et en garantir l’atteinte chaque mois
* Participer à l’élaboration du plan d’actions logistique de l’unité, et en garantir la réalisation et la pérennité
* Être garant de la culture sécurité et de la bonne application des process et standards par les collaborateurs et intervenants sur site.
Management et développement commercial
* Piloter l’équipe commerciale en réalisant des suivis réguliers pour garantir l’atteinte des résultats, en animant des réunions commerciales, des points fixes et en participant à des tournées.
* Assurer la bonne maîtrise et le respect des processus du Groupe (tarification, crédit client, ERP, CRM)
* Garantir la satisfaction client : Suivi des non-conformités clients, et des KPI de qualité
* Développer activement avec son équipe les parts de marché rentables de KDI sur son propre portefeuille clients & prospects
* Assurer le développement des ventes sur les gammes de produits (commodités & HVAB/HVAP)
Connaissance marché et tactique commerciale
* Identifier les forces en présence sur son marché (amont, concurrence, analyse SWOT & PESTEL)
* Être pro-actif et avoir pour focus constant de développer activement l’empreinte commerciale de son périmètre (nombre de clients, industries clients et gammes de produits ciblées, gain de parts de marché, prospection active et structurée)
* Proposer et exécuter un plan d’action opérationnel structuré pour lui-même et ses équipes, en lien avec les directives commerciales du Groupe
Management logistique
* Assurer le management de l’équipe logistique et être garant du bon fonctionnement opérationnel du dépôt dans le respect des règles de sécurité, de la qualité, des délais et des coûts attendus : réceptions, préparations, parachèvement, KPI logistique et livraisons
* Contribuer à l’organisation du dépôt et à la mise en place et l’amélioration des «5S» y compris dans la partie commerciale
* Contrôler l’application et le respect des plans de prévention, et la mise à jour du document unique et de la documentation légale
* Être garant de la bonne gestion des stocks : actualisation régulière du catalogue articles, traitement des anomalies de complémentation, correction, traitement et analyse des écarts de la réception à la livraison, et des retours clients, CNQF, mise en isolement des produits non conformes
Le profil que nous recherchons :
* Formation de minimum Bac+2 en commerce ou management
* Une expérience commerciale notable et réussie, de préférence en distribution professionnelle BtoB, est attendue à ce poste.
* Expérience significative validée sur un poste similaire de management d’unité
* Maitrise des règles de sécurité et qualité
* Maîtrise de l’outil informatique (SAP, pack office) et des outils digitaux
* Anglais serait un plus
* Connaissance des produits métallurgiques appréciée
Aptitudes comportementales
* Sens du service client, qualités relationnelles,
* Force de négociation et persuasion
* Orienté résultats, attaché à la performance individuelle de ses collaborateurs
* Aptitude au leadership et à la formation de ses équipes
* Capacités managériales
* Sens aigu de l’organisation, rigueur et discipline, respect des processus & normes
Vous vous reconnaissez, ce poste est fait pour vous ?
Postulez et rejoignez notre équipe basée à Ivry-sur-Seine (94).
Contrat à Durée Indéterminée - Temps Plein
Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, ce poste est accessible à toutes les personnes qualifiées.
KDI est le leader français de la distribution d'Aciers, de Non Ferreux ainsi que de Menuiserie Métallique RP Technik.
KDI est au service de très nombreux secteurs de l'économie : la construction, les travaux publics, l'industrie, l'énergie, l'aéronautique, la construction navale, la distribution spécialisée, les services, les collectivités.
Le réseau KDI apporte son expertise et son support quotidien avec une très large gamme de produits métallurgiques disponibles.
Organisé autour de plateformes nationales et régionales, en support des dépôts locaux, KDI propose toutes les solutions logistiques pour stocker et rendre les produits disponibles selon les attentes des clients.
Fort d'une longue expérience, KDI conseille ses clients, accompagne leurs projets et réalise des prestations de parachèvement du plus simple au plus complexe (coupe, perçage, revêtements, déroulage, etc.).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.