Afin de poursuivre son développement, Oriad Centre Ouest recrute un Assistant Administratif (H/F). À ce poste, vos missions principales seront : - Prise en charge des appels entrants des clients. - Réception et traitement des mails clients. - Création des dossiers d'intervention. - Priorisation des interventions urgentes. - Elaboration et optimisation des plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels. - Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain. - Valider les comptes rendus et les chiffrages des interventions réalisées par les techniciens. - Relancer les clients suite à la non-réception des bons de commande (post-intervention). - Recontacter les clients pour programmer les poursuites d'interventions. - Editer et envoyer les factures aux clients, relancer les impayés. - Gérer les factures fournisseurs, les encaissements/décaissements CDI, 35h du lundi au vendredi 13ème mois
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