Votre mission
Rattaché au pôle Supply Chain, vos missions seront les suivantes :
- Assurer quotidiennement le contact auprès de nos clients pour nos produits vendus (commandes, disponibilité des produits, alerte en cas de rupture de stock, délai de livraison)
- Traiter les commandes dans SAP : saisir les commandes, envoyer accusés de réception, créer et envoyer les bons de livraison, créer et envoyer les factures, répondre à l'ensemble des demandes clients et résoudre les litiges.
- Support sur les litiges en facturation
- Suivi des commandes EDI : intégration, envois
- Mettre à jour les bases de données clients, commandes
- Mise à jour des indicateurs (Taux de service client, suivi des stocks)
- Autres tâches opérationnelles dans SAP possible
Votre profil
Rémunération : 30/35 k sur 12 mois
Horaires : 8h15 / 16h30 (45 minutes de pauses déjeuner)
Pour ce poste :
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 années sur un poste similaire acquise en secteur industriel
- Vous maitrisez impérativement SAP et le pack office
- Votre anglais est professionnel (échange écrit essentiellement et oraux ponctuellement)
Une expérience dans l'industrie automobile serait appréciée
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