Entreprise de renommée internationale pour la fabrication de machines dédiées à la déformation du fil, du tube et du méplat, NUMALLIANCE est une ETI dynamique et innovante. Nos machines et nos cellules de production automatisées sont vendues à travers le monde, dans de nombreux secteurs d’activités (automobile, agriculture, médical, bâtiment, etc).
Le groupe Numalliance est présent en France (6 sites de conception et d'assemblage), et à travers le monde (9 filiales et antenne technico-commerciales) et depuis 2020, le groupe a repris une activité de production de machines et d’outillages dédiés au travail du tube, aux Etats-Unis et au Mexique. Nous sommes une équipe de 450 personnes, dont le tiers est dédié à l’ingénierie.
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons pour notre site de Saint-Michel-sur-Meurthe (88) un(e) Technicien(ne) Système et Réseau.
Missions principales :
* Assistance technique aux utilisateurs sur les sites du groupe et à distance.
* Gestion et traitements des incidents et demandes informatiques de niveau 1 et 2 et potentiellement niveau 3 en fonction de l’expérience.
* Installation et dépannage des postes utilisateurs (laptop, desktop, etc…), des équipements infrastructures (switch, routeurs, wifi, imprimantes, etc…).
* Participation active dans les projets systèmes informatiques et réseaux (infrastructure et applications).
* Assurer la formation des utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins.
* Organisation et mise à jour de la documentation des systèmes informatiques.
Profil recherché :
* De formation technique en support informatique ou expérience équivalente
* Vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire
* Vous disposez d'une grande capacité d'analyse et d'une aisance relationnelle. Vous faites preuve d’une excellente communication et d’un sens du service avéré.
* Vous pratiquez l’anglais technique pour assurer vos missions. La pratique de l’anglais conversationnel serait un plus.
🚀 Numalliance - Ensemble, forgeons l'avenir de l'industrie !
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