Description du poste En tant que Personnel de comptoir au sein de Fly Car - Location de véhicules, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil des clients et la gestion des opérations de location. Vos responsabilités comprendront l'accueil des clients, la présentation des contrats, la gestion des réservations et des retours de véhicules, ainsi que la résolution des demandes ou problèmes éventuels. Vous participerez également à la promotion des offres et des services complémentaires. Ce poste est à temps plein et basé sur site à Meaux. Qualifications Compétences en communication et service client : Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, capacité à gérer les interactions avec les clients et à résoudre leurs préoccupations avec professionnalisme. Compétences en vente : Expérience en vente et aptitude à identifier les besoins des clients pour proposer des produits ou services adaptés. Compétences en hospitalité et service : Connaissance et expérience en hôtellerie, restauration ou services similaires, avec un souci de qualité et de satisfaction client. Une attitude proactive, une capacité à travailler sous pression et un véritable sens de l'organisation seront fortement appréciés. La maîtrise de l'outil informatique et une aisance en langues étrangères, en particulier l'anglais, seront des atouts supplémentaires.
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