Responsable adjoint.e

Depuis 2005, VEJA crée des baskets différemment, mixant projets sociaux, justice économique et matières écologiques. En utilisant du coton biologique brésilien et péruvien pour les toiles et les lacets, du caoutchouc d’Amazonie pour les semelles et différentes matières innovantes telles que les bouteilles de plastique recyclées. Les baskets VEJA sont produites au Brésil. Une partie de la logistique VEJA est gérée par Log’ins, une entreprise favorisant l’insertion sociale et professionnelle. En 2010, les fondateurs de VEJA, ouvrent Centre Commercial, un concept store rassemblant des marques de mode au sourcing transparent. Exigeantes, toutes les marques allient esthétique pointue et engagement fort dans leur façon de produire. L’équipe Centre Commercial s’agrandit encore ! Nous sommes à la recherche d’une personne en temps plein (CDI 39h) pour un démarrage au mois de mai 2026. En tant que Responsable Adjoint.e, vous seconderez le/la Responsable de Magasin dans la gestion quotidienne de la boutique et serez un relai essentiel auprès de l’équipe. Vous contribuerez à garantir la performance du point de vente, l’excellence de l’expérience client et la cohérence de l’image Centre Commercial, tout en incarnant nos valeurs au quotidien. Management & Leadership Participer à l’intégration et à la formation des membres de l’équipe Accompagner et motiver les collaborateurs pour atteindre leurs objectifs individuels et collectifs. Être un appui quotidien pour l’équipe et contribuer à instaurer un environnement de travail positif. Expérience client & service Garantir un accueil chaleureux et un service personnalisé. Former l’équipe sur les techniques de vente et le discours VEJA. Être à l’écoute des clients, remonter leurs retours et mettre en place des actions pour améliorer leur satisfaction. Suivi de l’activité commerciale Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation…) Participer à l’analyse des résultats et proposer des actions correctives. Contribuer à la mise en œuvre de stratégies locales pour développer la clientèle et booster les ventes. Stock Assurer le réassort régulier et le bon suivi des livraisons. Veiller à la bonne organisation des réserves et à la disponibilité des produits. Appliquer les procédures internes, notamment sur la gestion des invendus et des retours. Image & merchandising Garantir une présentation soignée de la boutique et le respect des guidelines merchandising. Être ambassadeur·rice de la marque : connaître notre projet, nos engagements, et les partager avec les cl i ents. Lien avec le siège & communication Assurer la bonne circulation des informations entre l’équipe et le/la Responsable de Magasin. Remonter les retours terrain et les attentes des clients pour contribuer à l’évolution des collections et des opérations commerciales. Participer aux échanges avec les autres magasins et le siège pour partager les bonnes pratiques et garantir l’homogénéité de l’expérience VEJA.