Chef de projet transformation digitale / ia

🚀 Mission freelance / portage / ESN – Consultant.e IA & Transformation Digitale (H/F)

Tu as une expertise en gestion de projet IA, transformation digitale et tu sais transformer des idées en POC concrets puis en solutions déployées ? Ce projet est pour toi 👇

🎯 Objectif de la mission :
Accompagner un client du secteur services réglementés (prospection interdite) dans l’audit et la définition de cas d’usage IA pour améliorer les processus internes et le parcours prospect/client :

✅ Cadrage des besoins (interne & relation client)
✅ Identification d'opportunités IA (RPA, SelfCare, Chatbot autolearning...)
✅ Rédaction d’un rapport de recommandations stratégiques
✅ Enjeux : productivité, traitement des prospects entrants, automatisation, engagement

📈 Phases suivantes possibles :
• Shortlist de cas d’usage prioritaires
• Définition des KPIs & estimation ROI
• Lancement de POCs avec solutions SaaS spécialisées
• Déploiement & industrialisation en cas de succès

🛠️ Compétences attendues :
• Expérience confirmée en chefferie de projet digital / transformation
• Pilotage de POCs IA (générative ou non), LLM, RPA, NLP
• Connaissance des solutions SaaS du marché (Zendesk, Intercom, Kore.ai, etc. un +)

📍 Lieu : 92 – Île-de-France
🕒 Démarrage : courant juillet ou début août
📌 Durée : mission pouvant évoluer vers une phase de déploiement

🔗 Candidature ici : [à insérer]
📢 Like, commente ou partage si tu connais un bon profil 🙌

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