Contexte
La Direction de la Protection des mineurs isolés étrangers (DPMIE) de France terre d’asile intervient depuis auprès des mineurs non accompagnés et compte aujourd’hui vingt dispositifs répartis sur six départements, dont les actions se déclinent de la maraude au suivi des jeunes majeurs, en passant par la mise à l’abri d'urgence, l’évaluation sociale de la minorité et de l'isolement, l'accueil provisoire et la prise en charge pérenne. La Direction thématique, située au siège, vient également en appui à ces dispositifs et aux professionnels qui les composent via la production d’outils et de supports professionnels. Enfin, en lien avec la Direction du plaidoyer, international et vie associative de France terre d’asile, la DPMIE mène des actions de plaidoyer au niveau national et européen afin d’améliorer durablement les conditions d’accompagnement des jeunes, dans le respect des engagements internationaux de la France.
L’établissement de semi autonomie pour Mineurs Non Accompagnés d’Amiens met en œuvre les moyens éducatifs adéquats afin de développer l’autonomie des jeunes et ainsi à les préparer à leur future insertion sociale et professionnelle. Cet accompagnement est centré sur l’acquisition de l’autonomie (sur un plan technique et relationnel). Il s’agit de doter ces jeunes de repères concrets sur la gestion de la vie quotidienne (gestion d’un budget pour les repas, courses, apprentissage de notions de cuisine, entretien des locaux, etc..) ainsi que sur la vie dans la ville (autonomie dans les déplacements, démarches diverses, notions d’administration, etc..).
Vos missions
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous êtes en charge de l'accueil, du standard, du secrétariat classique et de tâches administratives diverses au sein d'un établissement ou d'une structure.
Vos missions principales sont les suivantes :
1. Accueil physique, orientation vers les services internes et/ou externes, contrôle des entrées, analyse et diffusion des informations, adaptation aux situations d'urgence pour alerte ;
2. Tenue du standard et des appels téléphoniques et orientation des appels vers les services internes et/ou externes ;
3. Traitement du courrier (réception, enregistrement, classement, distribution, affranchissement, diffusion…) ;
4. Suivi de stocks (fournitures, équipements, petits matériels, produits…) et passage de commandes (réception, suivi utilisation, inventaires…) ;
5. Rédaction et modification d’écrits professionnels ;
6. Renseignement d'une base de données "métiers" et/ou de tableurs Excel (statistiques et indicateurs…) ;
7. Réalisation d'activités administratives diverses (réservation hôtel/salle/billets déplacements, organisation réunions et tenue d'agenda…);
8. Déclaration de sinistres auprès des assureurs et suivi du dossier ;
9. Demande de devis ;
10. Gestion des Tickets restaurant (réception, enregistrement, distribution, contrôle, diffusion) ;
11. Tenue des tableaux d'information et des affichages obligatoires.
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.
Les candidats recrutés sur un poste de la Direction de la protection des mineurs isolés étrangers devront fournir, avant l’embauche, une attestation d’honorabilité conformément au décret n° - du 28 juin relatif au contrôle des antécédents judiciaires des personnes mentionnées à l’article L.-6 du code de l’action sociale et des familles intervenant auprès de mineurs.
CDI temps plein (35h/semaine) à pourvoir à partir du 01.12.. Salaire de 24 € bruts annuels.
Formation
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac Pro à Bac dans les filières du secrétariat, de l'accueil, de l'assistanat de gestion.
Expérience
Vous attestez d’une expérience professionnelle d’au moins deux ans à un poste équivalent.
Compétences
Vous savez accueillir, informer et orienter une personne. Vous savez collecter et traiter des informations, rédiger des écrits professionnels et utiliser une base de données métier. Vous savez travailler en équipe.
Connaissances
Vous connaissez les techniques de traitement de l'information et êtes capables d'assimiler et d'appliquer les règles et procédures internes.
Salaire ou indemnités
€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).
Avantages
Mutuelle groupe, carte restaurant (10€, pris en charge à 60 %), remboursement à 50% des transports en commun, 6 semaines de congés annuels, 16j/an de congés menstruels possibles.
Conditions d'exercice
12. Liens fréquents avec les usagers.
13. Télétravail régulier possible à partir de 4 mois d'ancienneté.
14. Respect de l'image de l'association, des codes éthiques, de la confidentialité des données / informations détenues.
15. Devoir de réserve.
16. Aménagements pouvant être envisagés selon l’accessibilité de l’établissement pour les personnes en situation de handicap.
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