Département Soutien Et Services
Rattaché(e) au Directeur Qualité Gestion de Projets, vous assurez le management du département Soutien et Services.
Dans un cadre international, ce département est en charge des activités de maintien en conditions opérationnelles liées aux navires durant leur cycle de vie : Garantie, maintenance, SAV, pièces de rechanges, interventions techniques, audits techniques…
* Soutien Logistique intégré (SLI) : En charge de la définition des besoins de soutien (Pièces de rechanges, outillages, documentation etc.)
* Soutien Opérationnel : En charge du suivi technique des opérations de garantie et de maintenance des navires
* Coordination logistique : En charge du suivi logistique (approvisionnement et export) des pièces de rechanges nécessaires aux activités de soutien.
Vos missions sont :
1. Assurer le management du département Soutien et Services :
1. Participer à l'établissement et assurer la maîtrise des budgets de fonctionnement du département, en concertation avec son encadrement
2. Piloter les activités du département : analyser les risques, gérer la charge et l'organisation, mettre en œuvre les procédures, REX, en assurant la cohérence entre les diverses affaires
3. Proposer les adaptations de l'organisation, des effectifs et des compétences du département pour assurer leur adéquation aux évolutions de l'activité
4. Participer et / ou mener les entretiens de recrutement ; participer aux décisions en lien avec son encadrement et le département RH
5. Manager hiérarchiquement les collaborateurs du département ; les animer dans une culture d'atteinte des objectifs de performance et d'amélioration de la compétitivité de l'entreprise
6. Assurer la coordination et les relations avec les autres départements et services
* S'assurer de l'utilisation performante des systèmes d'information au sein de du département et contribuer à l'optimisation de ces systèmes
o Sur demande, assister le service commercial pour la construction et la défense des offres commerciales.
Superviser le bon déroulement des affaires Soutien Et Services :
7. Piloter et assurer la coordination générale de l'affaire y compris le management des équipes techniques de soutien opérationnel (superintendants) et celui des équipes déployées chez les clients
8. Assurer une communication régulière avec le client : rapports périodiques, courriers, etc.
9. Concrétiser les livraisons provisoires et définitives, par la signature des procès-verbaux de recette et assurer l'émission des factures correspondantes
* Collaborer avec le service Achats, afin de piloter et coordonner l'action des fournisseurs partenaires internationaux dans le cadre des affaires.
Nous recherchons un candidat ayant 5 à 10 ans d’expérience dans des fonctions équivalentes, issue d’une formation initiale niveau Bac +3 à Bac+5.
L’ensemble de nos avantages salariaux vous permettra de vous développer professionnellement tout en bénéficiant d’un excellent package social !
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