Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.
Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.
Description du poste :
Ergalis Banque Assurance, filiale du groupe Actual, recherche un Chargé de Clientèle H / F pour l'un de ses clients dans le secteur banque-assurance à Paris 17e en intérim.
* Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients,
* Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traites ou les adresses au bon interlocuteur
* Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance,
* Accompagner et Aider les clients
* Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente
* Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels,
* Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes
* Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier)
* Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo
Description du profil :
BAC minimum validé avec 2 ans d'expérience commerciale à BAC +3 avec une expérience commerciale d'au moins 6 mois.
Profil Commercial exigé, Vous avez un fort tempérament commercial et un grand sens du service client
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Conseiller Bancaire • Paris, Île-de-France, France
#J-18808-Ljbffr
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