Conseiller voyage en alternance (h/f)

Conseiller voyage en alternance (H/F)

Référence : RE25-IBF-BT-180325

Etablissement : Rennes

Domaine : Bachelor Tourisme

Type de poste : Contrat d'alternance

Type de contrat : Alternance

Secteur : Tourisme

Localisation : Rennes, Rennes 35000 France

est une école de commerce à Rennes et présente sur le territoire national et qui propose des formations de niveau bac +3 accessibles de post bac à bac +2 dans différents domaines :, ,, ,, ou encore .

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante tout en profitant des avantages d’un contrat d’alternance ? Intégrez dès l'année prochaine notre école de commerce pour vous former et acquérir un Bac+3 .

Dans le cadre de cette formation et pour l'une de nos entreprises partenaires située à Rennes, vous serez chargé de :

1. Accueillir et conseiller les clients en agence ou par téléphone,
2. Identifier leurs besoins et proposer des voyages adaptés (séjours, circuits, croisières, billetterie, ,
3. Promouvoir la production ainsi que celles des voyagistes, croisiéristes et partenaires,
4. Contribuer à la conception des voyages sur mesure et à la carte selon les souhaits des clients,
5. Finaliser les réservations et suivre les dossiers clients de A à Z,
6. Assister à la gestion des litiges et les annulations avec rigueur et empathie,
7. Collaborer au développement et à la fidélisation la clientèle individuelle sur votre secteur.

PROFIL RECHERCHÉ :

8. Vous intégrez un en 2025
9. Vous connaissez le logiciel GDS AMADEUS
10. Vous êtes passionné(e) par le voyage et avez une curiosité pour les destinations touristiques
11. Vous êtes rigoureux(se), dynamique, accueillant, et avez un excellent relationnel

PRÉ-REQUIS :

Niveau bac +2 / Préparation d'un bac +3
Début du contrat : 2025
Durée du contrat : 1 an