Agent administratif / agente administrative (h/f)

Rattaché à la Direction Générale, le Responsable Qualité aura pour missions principales :
Qualité (ISO 9001 ou autre référentiel) :
* Piloter le système de management de la qualité (SMQ),
* Animer la démarche qualité auprès des équipes et des parties prenante,
* Planifier et suivre les audits internes et externes (certification, surveillance, audits clients),
* Mettre en oeuvre des indicateurs de performance et assurer le reporting qualité.
Responsabilité sociétale des entreprises :
* Contribuer à la stratégie qualité-RSE en intégrant les attentes des parties prenantes et les enjeux de transition,
* Co-définir les indicateurs ESG pertinents, conformes aux exigences réglementaires (labels, VSME, CSRD, etc.),
* Piloter la collecte, l'analyse et la valorisation des données ESG et qualité pour nourrir un reporting intégré,
* Animer la dynamique interne via des ateliers, démarches participatives et sensibilisation des équipes.
Amélioration continue :
* Contribuer à l'amélioration continue des processus internes,
* Proposer des actions d'innovation, de simplification ou d'optimisation,
* Accompagner les changements organisationnels et les projets transverses.
N/CDe formation Bac +4 minimum en qualité, développement durable, management des organisations, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire en conduite de projets.
Vous avez une bonne maîtrise des outils qualité : AMDEC, 8D, PDCA et des outils bureautiques et de reporting (Excel, Power BI, etc.), vous avez des capacités d'audit et d'analyse. Vous êtes rigoureux, méthodique et organisé, vous savez fédérer et travailler en équipe, vous êtes pédagogue et à l'écoute, force de proposition.