Introduction
Vous voulez compléter votre formation en gestion de projet dans le domaine du digital ?
Vous souhaitez rejoindre une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ?
On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction Digital de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.
VOUS N’AVEZ PAS IDÉE DE CE QUE L’ON PEUT RÉUSSIR ENSEMBLE
Héritière des services financiers de La Poste, La Banque Postale se singularise, depuis sa création en 2006, par son énergie, ses missions, ses valeurs et son ambition citoyenne.
Grâce au rapprochement avec CNP Assurances, mené avec le soutien de son actionnaire le groupe La Poste, La Banque Postale appartient désormais au grand pôle financier public et devient ainsi un grand groupe de bancassurance comptant 32 500 collaborateurs.
Son modèle d'affaires diversifié lui permet d'accompagner 20 millions de clients particuliers, entreprises et acteurs du secteur public local avec une gamme complète accessible à tous.
La Banque Postale est aujourd'hui la première banque mondiale en matière de RSE (Moody's ESG Solutions, 2023).
De plus, La Banque Postale a obtenu cette année le label « Happy Trainees » ainsi que la certification « Top Employer ». Cela prouve son engagement en faveur du développement et du bien-être de ses collaborateurs.
VOICI LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT
Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe de 50 personnes et d’évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction Digital de La Banque Postale où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs. Parmi nos missions au quotidien : 1/ Contribuer à la planification de releases de l’Application mobile et de l’espace client web : listes des nouvelles fonctionnalités proposées aux clients, organisation des points de go/no go, suivi des déploiements 2/ Participer au pilotage des tests utilisateurs : rédaction du guide du testeur, recrutements des tests, consolidation des remontées testeurs, bilan des tests 3/ Mettre à jour la cartographie des fonctionnalités disponibles en ligne par typologie de clients 4/ Contribuer à la conduite du changement auprès de client et à la meilleure prise en charge des irritants : mise à jour des contenus sur les espaces en ligne, amélioration des FAQ en ligne, analyser et qualifier les irritants clients remontés sur les stores, …
VOICI COMMENT VOUS POUVEZ NOUS REJOINDRE
Au-delà de votre rigueur, de vos capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction et de votre sens du résultat, ce qui compte réellement pour nous, c’est votre dynamisme et votre curiosité intellectuelle. Pour voir si on est fait pour s’entendre, on vous proposera d’abord un entretien manager au cours duquel vous en apprendrez plus sur le poste qu’on propose. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations et votre projet professionnel.
VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ?
Dans l’idéal, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire, vous disposez d’une appétence pour le Digital, vous avez un diplôme de niveau bac +4/5 intégrant une composante forte de gestion de projet et/ou de Digital. Côté outils, vous maîtrisez la suite office, et vous êtes sensible à l’expérience utilisateur ? Vous êtes décidément parfait(e) !
Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.
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