Description :
Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Woippy, un Conseiller Commercial Service Mécanique (H/F).
Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client.
Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service mécanique.
Vous serez notamment en charge de :
- l'organisation et la planification des interventions ;
- des relations avec les services du constructeur (transmission d'information à caractère techniques et commercial) ;
- L'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ;
- L'accueil de la clientèle, rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux ;
- La proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services ;
- La facturation et de l'encaissement.
* La Gestion d'une équipe de techniciens
Profil recherché :
Vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
Vous possédez un excellent sens du service client.
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