Gestionnaire adv h/f

Maison Helya Paris propose depuis 2006 les services de l'hôtellerie de luxe au quotidien à une clientèle française et internationale très exigeante dans leur cadre privé. Pour y répondre, le personnel de maison recruté est hautement qualifié, expérimenté et discret. La rigueur du recrutement alliée à la très fine connaissance et compréhension des besoins des clients ont permis à Maison Eliya d'acquérir une forte légitimité. Une école forme et accompagne l'ensemble des employés de maison désireux d'acquérir un haut savoir, grâce à un enseignement technique reconnu et un savoir-être adapté à chaque typologie de clients.

Maison Eliya Paris est une filiale du Groupe Oui Care depuis novembre 2019.
Le Groupe Oui Care est le N°1 des services à domicile en France. À travers les marques O2 Care Services, Apef Services, France Présence, La Conciergerie O2, Assidom, Nounou Expert, Interdomicilio, Famihero, Silver Alliance, Maison Eliya Paris, notre Groupe compte aujourd'hui plus de 400 agences et 17500 collaborateurs Poste : Gestionnaire ADV H/FLocalisation : Paris 1erPériode : dès que possibleContrat : CDI temps plein

Au sein du Groupe Oui Care, Maison Helya incarne avec passion les Savoir-Faire d'excellence des métiers du service à la personne.

Maison Helya emploie et met à disposition de ses clients, de façon régulière ou ponctuelle, un large éventail de personnel de maison : intendant de maison, valet et femme de chambre, majordome, lingère, assistant personnel, chef privé, maître d'hôtel, chauffeur de maître, dame de compagnie, jardinier, professeur particulier,

En rejoignant notre Maison, vous êtes au coeur de notre attention et adhérez à notre philosophie : cultiver la curiosité, viser l'excellence et avoir un sens absolu de la confidentialité et de la discrétion, qualités indispensables pour réussir et s'épanouir durablement.

Nous recherchons un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) pour participer à la gestion courante de l'exploitation et aider l'équipe au quotidien.

Vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement de nos opérations administratives et aurez la responsabilité de divers aspects de la gestion de bureau au sein d'une équipe à taille humaine ; vous aurez à ce titre les missions suivantes :

Missions & responsabilités du Gestionnaire ADV H/F :

1. Administration des ventes

- Assurer la gestion administrative des contrats et prestations
- Gérer les dossiers de remboursement des sinistres auprès des assurances
- Établir et suivre la facturation des clients et assurer le lien avec la comptabilité groupe
- Établir des devis pour les clients et prospects
- Recouvrer les factures clients

2. Back office administratif :

- Assurer le secrétariat et la gestion des communications internes et externes
- Gérer le classement, l'archivage et la mise à jour les documents administratifs et veiller à leur bonne organisation
- Effectuer la saisie de données avec précision
- Gérer les stocks et réaliser les achats et commandes de fournitures
- Réceptionner, scanner et transmettre les notes de frais pour validation
- Assurer si besoin la gestion des clés clients
- Organiser et assurer ponctuellement les livraisons clients
- Gérer les téléphones et les badges de télégestion