VOTRE MISSION
Construis l’avenir en rejoignant SUEZ !
L’équipe Grands Comptes de la Direction de la Relation Client de SUEZ EAU France a pour mission de développer des services pour répondre au mieux aux demandes des clients Grands Comptes.
La Direction de la Relation Client démarre une activité de vente de services auprès des clients Grands Comptes (BtoB) et notamment sur un service d’API (application programming interface) pour la mise à disposition des données de consommations et de facturation des clients. Nous recherchons un alternant pour aider dans cette activité.
Vous recherchez une alternance pour cette nouvelle année ? Vous voulez réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez vite l’aventure SUEZ !
En rejoignant SUEZ vous contribuerez, à votre échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels.
Durant votre formation vous aurez l’opportunité d’effectuer les missions suivantes :
1. Répondre aux prospects, leur présenter le service
2. Réalisez des devis, des relances,
3. Réalisez des extractions de données et de mettre en place le service par des demandes de service interne, assurer les réponses aux questions techniques des clients / les dépanner après des vérifications sur PostMan et en lien avec les services DSI internes.
4. Réaliser des bilans annuels sur les nombres de compteurs en service et facturer les clients
5. Suivre le budget et les ventes du National et des Régions
6. Suivre les développements SI sur le service (dont la réalisation des recettes)
7. Identifier des pistes d'optimisation éventuelles
8. Mener des actions marketing auprès de la cible de clients: campagne emailing, phoning
9. Venir en appui de l'équipe pour mettre à jour des données clients : qualification et intégration dans l'outil.
VOTRE PROFIL
Profil et qualités recherchés :
10. Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/+5 en école de commerce ou ingénieur.
11. Vous avez des connaissances en marketing et en vente et une appétence pour l'informatique
12. Vous êtes à l’aise à l’oral et avez le sens du contact clients afin de mener des rendez-vous en autonomie.
13. Maîtrise du Pack Office indispensable.
14. Une compétence en informatique est souhaitée et notamment surPostMan
15. Esprit d'équipe, travail en transverse et organisation sont des qualités qui vous définissent.
Ce poste en alternance est à pourvoir à Paris La Défense à partir de la rentrée 2026.
Les + en intégrant SUEZ :
Vous serez accompagné par un tuteur disponible et à l’écoute tout au long de votre parcours.
Vous serez accueilli par une équipe qui vous aidera à prendre vos marques et à vous sentir à l’aise pour réaliser vos missions.
Enfin vous intégrerez un groupe qui favorise le recrutement de juniors afin de préparer l’avenir.
Conformément à la réglementation, vous percevrez une gratification de stage qui sera en fonction de la durée de votre stage, de votre type d’école et de votre niveau d’étude ; et si vos missions le permettent, vous pourrez avoir du télétravail !
Vous aurez en plus divers avantages tels que : participation à la cantine d'entreprise, remboursement de l'abonnement de transports en commun, mutuelle d’entreprise et divers avantages proposés par le CSE...
Le process de recrutement :
Après avoir déposé votre CV sur l’espace carrière SUEZ, et si votre profil correspond, vous aurez l’occasion d’échanger avec une personne des ressources humaines !
Lors d’un second entretien, vous rencontrerez votre (futur) manager avec qui vous pourrez davantage échanger sur les détails du poste et le fonctionnement de l’équipe.
Cette annonce vous a donné envie de rejoindre le groupe SUEZ ? Alors déposez vite votre CV afin que l’on puisse se rencontrer !
En plus, SUEZ est labellisé HappyTrainees et Engagement Jeunes, deux labels qui garantissent la qualité de notre politique junior en France !
Révélez vos talents dès aujourd’hui pour qu’ensemble, nous allions plus loin !
SUEZ est une entreprise inclusive. En mettant la compétence au cœur de notre processus de recrutement, nous encourageons toutes les candidatures à se présenter et à contribuer à cette diversité qui fait la richesse de SUEZ.
Soyez différents, soyez vous-mêmes, soyez SUEZ.
Poste accessible au télétravail : Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.#Indeed:No BU: Water Division - Water France
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