Au sein de la DSI de notre client et directement rattaché(e) au RSI de l'entreprise finale, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance.
Vos missions :
Préparation des postes de travail
Installation des postes de travail et périphériques associés
Formation des utilisateurs
Suivi des procédures.
En parallèle de votre activité, vous pouvez être amené(e) à participer à des missions de support de proximité.
De manière ponctuelle, des tâches de manutention peuvent être nécessaire (filmage de palette pour expédition des PC devant être reconditionnés)
Profil candidat:
De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience en informatique.
Pour cette mission, vous devez impérativement justifiez du permis B car un véhicule de service vous sera confié pour vos déplacements sur le site.
En contact direct avec les clients, vous devez aussi avoir un bon relationnel et être à l'écoute des utilisateurs.
Après une formation aux procédures, vous devez travailler de manière autonome afin de trouver des solutions en cas de dysfonctionnements et de veiller à ce que tous les équipements soient fonctionnels après vos interventions.
Vous êtes débutant.e et vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante ?
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