Technicien support cao h/f

A propos de l'entreprise :

Montez à bord et venez découvrir l'univers de Chantiers de l'Atlantique, acteur incontournable de l'industrie maritime mondiale.
Basé à Saint-Nazaire, au bord de l'Océan Atlantique, notre site industriel d'une centaine d'hectares, regroupe quotidiennement jusqu'à 10 000 personnes : nos 4 000 collaborateurs, ainsi que notre réseau de coréalisateurs, fournisseurs, clients et autres partenaires.
Ensemble, nous concevons, construisons et mettons en service des réalisations uniques. Engagé dans une démarche de progrès et sensible à la transition énergétique, nous proposons des solutions novatrices et durables afin de relever avec passion 3 défis majeurs : la construction de navires (croisières et militaires), de sous-stations électriques pour l'éolien en mer, et la prestation de services pour nos clients (remises aux normes et conformité ou encore modernisation).
Embarquez pour une aventure hors norme !

A propos du poste :

Nous recherchons un technicien / coordinateur BIM pour aider nos équipes à utiliser les logiciels Revit et BricsCAD, qui servent à concevoir l'aménagement des locaux des navires et des sous-stations électriques offshore. Vous serez u expert de ces outils et un point de contact clé pour les utilisateurs, qu'ils soient internes ou externes.

Vos missions principales

Accompagner les utilisateurs :
-Aider les utilisateurs à prendre en main les logiciels et à progresser,

-Partager les bonnes pratiques d'utilisation,

-Créer des tutoriels et modules de formation en ligne.

Gérer des problèmes techniques :
- Recueillir les incidents rencontrés par les utilisateurs

- Transmettre les problèmes aux équipes informatiques après les avoir bien identifiés,

- Suivre les corrections et valider que tout fonctionne à nouveau correctement.

Administrer des données
- Administrer des données nécessaires à l'application (paramétrage d'applications, d'interfaces...)

- Créer et définir les familles types, gabarits

- Piloter les interfaces de transferts entre CAO et ERP (SAP)

Amélioration continue :
- Écouter les besoins des utilisateurs pour faire évoluer les outils,

- Participer à la priorisation des améliorations à apporter,

- Tester et valider les nouvelles fonctionnalités,

- Former les utilisateurs aux nouveautés


Profil recherché :

Profil
. Formation Bac +2/3 (BUT, BTS, Licence).

. Une première expérience dans un environnement industriel serait un plus

. Intérêt pour la technique, l'informatique et la gestion de données,

. Rigoureux(se), à l'écoute, avec de bonnes capacités d'analyse et de synthèse,

. À l'aise pour travailler en équipe,

. Curieux(se), persévérant(e) et orienté(e) satisfaction utilisateur.

. Anglais professionnel souhaité: pour pouvoir échanger à l'écrit avec les éditeurs de logiciels ou certains utilisateurs.
En venant chez nous, c'est aussi :
· Avoir de belles opportunités de carrière et une multitude de trajectoires professionnelles,
· Disposer de nombreux avantages comme par exemple : RTT, prévoyance/ mutuelle familiale (prise en charge à 60% par l'employeur), restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur, CSE : chèques vacances, loisirs, voyages, associations sportives, médiathèque gratuite...
· La possibilité de bénéficier jusqu'à 6 jours de télétravail par mois.
· Horaire : plage d'heures de départ et d'arrivée variable (7h30/9h15 - 16h15/18h) : Technicien
· Une rémunération sur 13 mois
· Accord intéressement et participation
· Négociation annuelle obligatoire chaque année
· Excellente situation géographique : proche de l'océan, gare SNCF et lignes de bus à proximité
· Intégrer une entreprise attachée à la diversité, notamment à travers notre démarche les Elles de l'Atlantique qui promeut la mixité au sein de l'entreprise.

Parce que la mer est notre avenir et bientôt le vôtre !
Retrouvez notre process de recrutement sur www.chantiers-atlantique.com