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Apprentissage market places et crm

Aix-en-Provence
Alternance
MAISON CLOSE
Publiée le 9 juin
Description de l'offre

Créée en 2006 à Marseille, Maison Close réinvente les codes de la lingerie haut de gamme. À travers des collections audacieuses, raffinées et sensuelles, la marque célèbre une féminité libre et affirmée.

Subtilement inspirée de la Belle Époque et imprégnée des codes de la Haute Couture, Maison Close cultive une esthétique singulière, à la fois élégante et provocante. Chaque pièce est pensée comme un hommage à l’art de se dévoiler sans jamais tout révéler.

Présente dans plus de 25 pays, la marque connaît une forte croissance en France, en Allemagne et aux États-Unis, tout en conservant son ancrage français et son esprit indépendant.

L’élégance, le style et le raffinement sont les piliers d’une vision contemporaine de la séduction — une séduction à la française, à la fois mystérieuse, magnétique et maîtrisée. Maison Close incarne une maison de désir, où lingerie et prêt-à-porter se confondent, où le vêtement devient un geste de liberté.


Dans le cadre de son développement, Maison Close recrute un(e) Assistant(e) Marketplaces et CRM en apprentissage au sein de son équipe digitale à partir de septembre 2025.


Au sein de la direction digitale, vous serez rattaché(e) à la Responsable Digitale.


MISSIONS


Sur la partie CRM, vos missions seront les suivantes :

* Intégration des newsletters B2C et B2B (via Klaviyo)Récupération des briefs transmis par les équipes marketing et B2B
* Traduction des contenus en anglais, italien et allemand
* Intégration des campagnes dans Klaviyo (template, visuels, URLs) et allers-retours avec le marketing et la création pour ajustements si besoin
* Envoi des BAT aux équipes marketing, web et B2B pour validation, coordination des retours

Animation du programme de fidélité "Close to You"

* Réalisation de veilles concurrentielles sur les programmes de fidélité
* Participation à la mise à jour des contenus liés au programme : page fidélité, FAQ, CGV…
* Contribution aux réflexions autour de l’expérience client et propositions d’optimisation
1. Sur la partie Market Places : maximiser la mise en avant de Maison Close en respectant l’ADN de marque afin de maximiser les ventes

* Gestion du catalogue produits : référencement, création des fiches articles
* Gestion opérationnelle des opérations commerciales
* Suivi technique des optimisations avec les référents market places
* Suivi des mises en ligne produits, opérations commerciales
* Suivi des principaux KPIs


PROFIL RECHERCHÉ

* Formation Master 2 en marketing digital, e-commerce ou communication
* Excellente organisation, sens de la priorisation et rigueur dans l’exécution
* Bonne communication écrite
* Esprit d’équipe, autonomie et réactivité face aux imprévus
* Intérêt pour l’univers de la mode, de la lingerie ou des marques premium


Durée : 12 mois

Lieu : sur site, Marseille (13006)

Début : Septembre 2025

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