Commercial btoc freelance (h/f)

À propos du projet Nous cherchons à renforcer notre équipe de vente BtoC avec 2 commerciaux freelance très expérimentés, qui interviendront comme une extension directe de l’équipe interne. Nous vendons des formations au permis de conduire à des particuliers (BtoC), avec une part importante de nos ventes réalisées via le CPF. L’environnement est très orienté volume qualité de conseil, avec un mix d’appels inbound (leads chauds) et outbound (relances, prospection sur base chaude). ❓ Objectifs du projet : Compléter l’équipe de vente sédentaire en place. Étendre les amplitudes horaires (soir samedi). Maintenir un haut niveau de performance commerciale tout en gardant une relation client qualitative. Défis du poste : Gérer le cycle de vente complet : découverte, conseil, gestion des objections (prix, CPF, timing), closing (CB CPF). Travailler sur un volume important de leads tout en gardant une posture de conseil. Respecter un cadre réglementaire strict lié au CPF et à la formation. Type de missions : Appels inbound : leads entrants (site, app, campagnes marketing, demandes CPF). Appels outbound : relance de leads app téléchargée, paniers abandonnés, relance de contacts CPF etc. Suivi des dossiers jusqu’à la validation de l’inscription Livrables : Objectifs mensuels de ventes / CA définis en amont. Utilisation rigoureuse du CRM (Salesforce) pour tracer chaque interaction. Reporting simple et régulier sur la performance (ventes, conversion, panier moyen). Rémunération : Base fixe mensuelle (ou TJM à définir) variable significative indexée sur la performance commerciale. Objectif simple : permettre à un profil performant d’atteindre un niveau de rémunération attractif (détails à discuter lors de l’échange). Disponibilité & organisation : Mission en temps plein : 5 jours / semaine (environ 39h). Soirs en semaine jusqu’à 20h30 (plages à définir précisément). Samedi : 9h30 – 17h30. Une semaine de forma en présentiel à Lyon est requise Télétravail possible après la formation, sous réserve de conditions de connexion / matériel. Durée de la mission : Possibilité de prolongation si les résultats sont au rendez-vous. Première phase : pilote de 3 à 6 mois (à définir ensemble)