Téléprospecteur btob (h / f)

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être).

197 millions, c’est un paquet… de colis que nos 1800 collaborateurs chouchoutent chaque année !

Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement.

Dans les coulisses, c’est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d’entreprise ?

Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEPS.

Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres !


Description du poste

Rattaché(e) au pôle Chasse commerciale, au sein de la Direction Commerciale, vous contribuez à la croissance de Mondial Relay en conquérant de nouvelles parts de marché sur le segment des Petites et Moyennes Entreprises (SME).

Vos missions principales :

1. Identifier les interlocuteurs décisionnaires à partir de listes de prospects et élaborer votre plan de prospection.
2. Contacter ces prospects par téléphone, analyser leurs besoins, présenter l’offre adaptée, en respectant la politique commerciale.
3. Assurer le suivi, relancer, et clôturer les prospects.
4. Gérer un grand nombre de prospects pour atteindre vos objectifs.
5. Réaliser un reporting précis de votre activité via l’outil CRM.
6. Garantir une bonne intégration des prospects avant leur transfert à l’équipe de fidélisation.
7. Participer à l’amélioration continue des processus pour optimiser la performance et la satisfaction client.

Profil recherché :

* Formation commerciale BAC / BAC+2.
* Première expérience en prospection téléphonique ou poste similaire, idéalement auprès de clients professionnels.
* Connaissance des outils Hubspot et Vocalcom appréciée.
* Esprit commercial, objectif-oriented, persévérant, curieux, volontaire.
* Bonne maîtrise des techniques de prospection et d’argumentation téléphonique, à l’aise avec la gestion des objections.
* Capacité à travailler en équipe ou en autonomie, dynamisme, attitude positive, envie d’apprendre et de se dépasser.

Rémunération :

Fixe + variable liée à vos résultats de prospection.

Prêt(e) pour cette aventure ? Postulez dès maintenant !


Avantages

* Rémunération variable individuelle
* Primes de participation et d'intéressement
* Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
* Opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion, respect des règles de non-discrimination à l’embauche, et soutien aux publics éloignés de l’emploi.

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