Responsable billetterie evénementiel

Responsable Billetterie Événementiel

Domaine d'activité :

Wetix Agency est né en 2019 du regroupement de quatre entreprises. Cet organisme propose aux professionnels une offre complète et unique de logiciels et de services dédiés à la billetterie.

La société accompagne les détenteurs de droits événementiels sportifs et culturels, mettant à disposition des expertises en ingénierie informatique, gestion billetterie et relation clients. Le but est d'atteindre les objectifs de fréquentation et de chiffre d'affaires.

Nous avons œuvré pour le compte de plusieurs événements majeurs comme les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ou la Coupe du Monde de Rugby France 2023. Nous travaillons également avec des grands événements culturels, des concerts importants et des sites multi-événements.

Nos clients principaux incluent des sociétés telles que PSG, FFF, FFHandball et FFR.


Opérations Journalières

* Paramétrer initialement les solutions de billetterie (front office & back office) ;
* Gérer le paramétrage des phases de vente à destination des différents publics ;
* Créer les plans de stades/salles dans la Solution de billetterie ;
* Entretenir des relations commerciales et opérationnelles avec les clients ;
* Mettre en place et suivre la prestation dans les différents services de l'entreprise ;
* Effectuer une veille et benchmark des divers événements ;
* Pointer et vérifier sur site les sièges et les parcours spectateurs ;
* Gérer opérationnellement la billetterie sur site (vente de billets, gestion des litiges, coordination du contrôle d'accès, gestion des tribunes) ;
* Surveiller les ventes et assurer la clôture comptable de chaque événement ;
* Effectuer des reportings statistiques, des bilans qualitatifs et des compte rendus d'événements.


Compétences et Qualités

* Formation BAC +3 minimum ;
* Maîtrise de la suite office (Excel, Powerpoint notamment) et de l'environnement Google ;
* Disponibilité sur évènements le week-end avec déplacements ;
* Maîtrise de l'anglais ;
* Une expérience dans les activités événementielles ou une affinité particulière avec les métiers de la billetterie et du contrôle d'accès serait un plus.


Informations Relatives au Contrat

* Alternance (1 ou 2 ans selon profil)
* Contrat d'apprentissage rémunéré