Au sein de l’équipe administration des ventes, vous gérez un portefeuille de clients, vous en êtes l’interlocuteur privilégié et vous assurez le support des équipes de vente sur le terrain.
A ce titre vous assurez :
* Le traitement des commandes (Tangro EDI,manuelles…)
* La gestion et le suivi du portefeuille et l’envoi d’informations aux clients (statistiques diverses et analyses)
* Le traitement des litiges (transports, prix, quantité, retours…)
* Le suivi des commandes en relation avec les transporteurs et le service client de la maison mère.
* Tous travaux rendus nécessaires par des changements de fonctionnement, des demandes spécifiques, ou un remplacement de collègue.
Vos contacts extérieurs sont les suivants :
* Clients – Transporteurs logistiques - Maison mère / Filiales / Commerciaux / Direction commerciale
* La langue anglaise doit pouvoir être pratiquée à l'écrit et à l'oral.
Logiciels utilisés :
* SAP PR1 – Suite office – C4C
Les plus de l'entreprise ?
* Tickets restaurant
* Jours de repos supplémentaires
* Télétravail, flexwork, QVCT
* Prime de participation
* Programme d’intégration complet
* Politique de mobilité interne
* Plan de développement des compétences...
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