Chargé de marketing paiements h/f

Vous rejoindrez la Filière Paiements de LCL en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l’offre LCL Paiement aux grands remettants, d’assurer le marketing et le support aux réseaux, d’organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques, de traiter les opérations back office monétiques, le SAV/SVP des clients et du réseau et du pilotage de l’activité (activité, budget, relations partenaires et prestataires et pilotage des projets). En tant que Chef de projet marketing paiements, vous serez rattaché.e au Responsable marketing Paiements et Expérience Client et vos missions principales seront : Contribution directe au plan de transformation LCL Energies 2030 Analyse du marché, des évolutions et des tendances des cartes et de l’ensemble des offres paiements (veille et benchmark) Prise en compte des besoins clients (analyse, qualification et priorisation) Définition de la stratégie produit avec une vision client Lancement de nouveaux produits/services et enrichissement des offres existantes en lien avec les priorités stratégiques définies Contribution à l’optimisation et à la simplification des parcours Pilotage et coordination des projets de bout en bout (Marchés, Réseau commercial, Back-Office, Juridique, Conformité, Finance, Systèmes d’Information…) Cadrage, argumentaire et définition du business model Rédaction des expressions de besoin et suivi des développements Préparation des lancements / mises en marché Conduite des revues périodiques (Comité de Pilotage, Comité de Suivi et de Coordination) Réalisation des documentations internes et externes Vous jouez donc un rôle important dans : la transformation de LCL dans ses offres comme dans l’amélioration de son efficacité à servir nos client l’amélioration de la satisfaction client, la facilitation du quotidien des conseillers, la rentabilité des offres et services, l’innovation du périmètre dont vous avez la charge Profil recherché Niveau d'études minimum : Bac 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation : Ecole d’ingénieur / Commerce / université Spécialisation : Gestion de projets : Niveau d'expérience minimum : 6 - 10 ans Expérience : Vous justifiez d’une expérience de plus de 8 ans dans une fonction similaire (métier/marketing) ou dans un cabinet de conseil sur des sujets marketing et/ou moyens de paiement. Compétences recherchées Expertise Marketing / moyens de paiements Excellente maîtrise de la gestion de projets, capacité à organiser et piloter des projets complexes, plusieurs projets en parallèle Vision client / expérience utilisateur Esprit d’équipe et sens de l’écoute / relationnel dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques Autonomie, capacité d’initiative, force de proposition Rigueur, capacité d’analyse/synthèse Prise de recul / hauteur de vue / capacité à alerter Leadership en mode de travail transversal / capacité à mobiliser les acteurs Orientation résultats / innovation Capacité à communiquer avec aisance (écrit et oral) et capacité à argumenter et convaincre ses interlocuteurs / Pédagogie. LES DE NOTRE ENTREPRISE : Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE Jusqu'à 84 jours de télétravail par an Un accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche et de garde, aide à l’équipement télétravail De nombreux services sur le campus de Villejuif (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque) Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs Notre processus de recrutement : Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable : - Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH) - Entretien avec un manager métier - Test de personnalité (assesfirts) - Entretien avec un recruteur (RH)