Hôte(sse) d'accueil réceptionniste (f/h)

Description Défi-Mat est un acteur majeur du machinisme agricole et des matériels de motoculture, concessionnaire John Deere et sociétaire Promodis. Nos 190 collaborateurs sont répartis sur nos 11 bases : .Cantal (Lafeuillade 15130 / Mauriac 15200 / Saint-Flour 15100 / Ytrac 15130) .Corrèze (Meymac 19250 / Uzerche 19140) .Haute-Vienne (Bellac 87300 / Pierre-Buffière 87260) .Creuse (Guéret 23000 / Aubusson 23200) .Allier (Montluçon 03100). DEFI-MAT souhaite contribuer à la transition du monde agricole en proposant des matériels et services toujours plus performants et innovants. NOS VALEURS : Les Hommes – Les compétences – La proximité – Les stocks En continuant à s’appuyer sur des marques leaders, en restant à l’écoute et en formant toujours plus nos équipes, nous sommes bien décidés à participer à l’évolution du monde agricole. Ensemble, écrivons l’agriculture de demain ! Mission Présentation du poste : Premier interlocuteur des clients et des visiteurs, vous accueillez et orientez les personnes qui se présentent physiquement ou par téléphone vers le bon interlocuteur. En application des instructions données vous réaliserez les tâches suivantes : Accueil : · Répondre aux appels téléphoniques du groupe, les orienter vers le bon interlocuteur et assurer le transfert de messages. · Accueillir et renseigner les clients et les personnes extérieures · Filtrer les appels et les demandes en fonction de leur importance et de leur priorité Relation clients : · Etablir des factures pour les clients · Encaisser les clients, garantir la tenue de la caisse et l’enregistrer comptablement · Etablir des dossiers de financements clients espace vert - Participer à l’animation du magasin, la mise en rayon et conseiller les clients Profile Compétences requises : · Relationnel client · Maitrise de l’outil informatique et bureautique (Pack Office 365) · Connaissance de base en comptabilité · Communication écrite et orale maîtrisée · Gestion les priorités Qualités requises · Dynamisme · Sens de l’organisation · Rigoureux(se) · Discrétion · Patience Ou vous êtes dynamique, accueillant(e) et vous aimez le contact client, alors ce poste est fait pour vous ‍♀️‍➡️