Premier / première de réception - hôtel 4* aix les bains (h/f)

Rejoignez la Team Domaine de Marlioz !

Venez nous rejoindre au cœur d'Aix-les-Bains, entre lac et montagnes ! Sur 10 hectares de verdure, notre Domaine allie nature, bien-être et diversité pour offrir un cadre de travail dynamique et enrichissant. Ici, pas de place pour l'ennui : chaque jour apporte son lot d'énergie et de bonne humeur !

En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d'un accueil préparé et d'une formation clairement définie.

Poste à pourvoir :
Nom du poste : Premier / Première de réception
Type de contrat : CDI
Lieu : Ibis Styles Domaine de Marlioz

Missions principales :
En tant que 1er/1ère de réception, vous serez chargé(e) principalement des missions suivantes :
- Superviser et organiser une équipe de 7 réceptionnistes
- S'assurer de la qualité de service et d'un bon relationnel avec les clients.
- Vérifier et suivre les réservations et contrôler des encaissements
- Accueillir les clients et servir côté bar/snacking
- Gérer le lobby de l'hôtel et veiller à sa propreté et à sa sécurité.

Votre profil :
Nous recherchons une personne qui :
- A une expérience significative en réception
- A une grande capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique
- Sait gérer son stress en toutes circonstances
- Est force de proposition pour toujours améliorer le service.
- Sait anticiper les attentes des clients et de l'équipe
- Fait preuve de rigueur et de précision

Conditions de travail :
- Type de contrat : CDI
- Amplitude horaire : Poste tournant et polyvalent / Travail en matinée / en soirée / les week-ends / les jours fériés
- Rémunération : 2.250€ brut

Pourquoi rejoindre le Domaine de Marlioz ?
- Un domaine qui s'engage de manière responsable et inclusive : Le Domaine de Marlioz est labellisé Clef Verte et Tourisme et Handicap.
- Repas au réfectoire
- Travail constant sur l'expérience collaborateur, notamment avec une attention particulière à l'accueil des nouveaux collaborateurs.
- Chaque mois, nos collaborateurs reçoivent notre Gazette pour suivre les dernières actualités et initiatives du Domaine.
- Avantages tarifaires au sein du Domaine (Restauration, Spa etc.)
- Intéressement et participation
- CSE : (ancien comité d'entreprise) : Cinéma, parc attractions, chèques cadeaux .
- Action Logement pour faciliter votre mobilité et votre installation.
- Mutuelle avantageuse
- Carte Heartist Accor, profitez de tarifs préférentiels dans les hôtels et services du groupe Accor.