Back office charge de recouvrement (h/f) (13)

BACK OFFICE CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F) (13), Marseille

Marseille, France


Description

L'agence Ergalis recrute pour le compte de son client, une Grande banque, un(e) Chargé de Recouvrement Amiable (H/F) basé(e) à Marseille. Cette mission d'intérim, d'une durée de trois mois, est à pourvoir du 4/04 au 4/07. Les horaires sont de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.


Responsabilités

1. Assurer le recouvrement amiable par téléphone et par courrier des contrats confiés.
2. Effectuer des relances téléphoniques et par mail pour le traitement des dossiers en impayés.
3. Mettre en oeuvre, si nécessaire, des plans d'apurement ou de report.
4. Assurer le traitement administratif et comptable lié à ce recouvrement.
5. Contribuer à la bonne marche du service par une participation active en matière de propositions.
6. Offrir une disponibilité envers les collègues moins expérimentés et s'engager lors des actions collectives.


Profil candidat

Cette fonction exige les compétences suivantes :

* Maîtrise de l'accueil téléphonique.
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
* Capacité d'organisation et d'adaptation.
* Capacité à collaborer et à travailler en équipe.
* Rigueur.
* Excellentes compétences en communication orale et écrite.


Expérience

Le candidat idéal sera titulaire d'un Bac+2 minimum, validé à Bac+3, avec une expérience en recouvrement ou contentieux d'au moins 6 mois.

#J-18808-Ljbffr