Publiée le 22 mai
Description de l'offre
Sous la responsabilité du Responsable de Pôle Ingénierie, vous concevez, définissez et faites évoluer l’architecture des systèmes d’information (SI) et des infrastructures réseau de l’entreprise. Vous garantissez la cohérence, la performance, la sécurité des infrastructures IT. Vous coordonnez et gérez les activités de l’entité infrastructure : système, réseaux et téléphonie. Vous animez et coordonnez les processus et les activités d’une ou plusieurs entités de façon à faciliter un fonctionnement optimum (planification, organisation, projets, changements, délais, reporting, tableau de bord des entités et consolidation du Pôle, comitologie, normes…). Vous veillez au bon fonctionnement des équipements de réseaux, de télécommunications, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité. Vous êtes l’animateur fonctionnel des processus de votre périmètre suivant les bonnes pratiques ITIL. Vous définissez l’architecture technique de tout ou partie du SI. Vous garantissez la cohérence et la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités de l’art, dans le cadre du plan d’urbanisme de la collectivité. De par votre expertise, vous êtes le point d’appui technique aux administrateurs d’outils systèmes, réseaux, téléphonie et base de données.
Dans ce cadre, vos principales missions sont :
1) ARCHITECTURE TECHNIQUE :
CONCEPTION :
- Définir l’architecture technique du ou des systèmes d’information
- Effectuer des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés
- Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante
- Concevoir les solutions techniques adaptées aux besoins métiers
- Participer à la stratégie IT et à la feuille de route technologique
- Réaliser les schémas d’architecture détaillés avec la matrice des flux pour les applications existantes et futures
- Accompagner les équipes projets
- Valider les choix techniques des projets IT
SUPPORT ET EXPERTISE :
- Apporter une expertise technique de niveau 3
- Aider à la résolution d’incidents complexes
- Accompagner les équipes d’exploitation (RUN)
2) ADMINISTRATION :
- Définir et gérer le référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité…
- Définir et gérer les standards techniques
3) PRÉCONISATION ET CONSEIL :
- Pour tout(e) nouveau/(elle) projet ou technologie, participer à l’étude d’impact sur l’architecture existante ou prévisionnelle
- Proposer des solutions innovantes pour améliorer performance et résilience
- Conseiller l'urbaniste sur l’utilisation et les implémentations possibles des outils informatiques et de télécommunications.
- Organiser les choix de veille technologique
4) PLANIFICATION, ORGANISATION, GESTION :
- Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines
- Préparer le reporting régulier de son entité et/ou de plusieurs entités nécessaires à l’élaboration des tableaux de bord du Pôle
- Faciliter le déploiement des solutions pour améliorer continuellement la productivité de son entité « bonnes pratiques ITIL et des principes de l’agilité dans la création de valeurs ».
5) ADMINISTRATION ET SÉCURITÉ :
- Contrôler le respect de la sécurité d’accès aux locaux techniques en lien avec la Direction associée et signaler les anomalies
- Gérer et maintenir les infrastructures techniques
- Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
- Élaborer les règles d’utilisation des outils, en conformité avec les normes et standards de la Collectivité et dans le respect des contrats de service. Documenter, Promouvoir et contrôler leur application.
- Veiller au respect des procédures et méthodes d’assurance de qualité et de sécurité du SI en collaboration étroite avec le SOC.
6) ÉTUDES ET PILOTAGE :
- Suivre des interventions et réception des travaux.
- Superviser les déploiements et s’assurer de leur conformité à l’architecture cible
- Contrôler la documentation des prestataires
- Coordonner et animer le personnel de son entité et/ou de plusieurs entités
- Animer les comités techniques au sein de l’équipe.
CONDITIONS D’EXERCICE :
Interventions ponctuelles sur les matériels en dehors des horaires normaux d’ouverture.
Nombreux déplacements sur site (Permis B requis).
Contraintes horaires ponctuelles liées à la réalisation d’opérations de maintenance ou de mise à jour.
Participation à l’astreinte informatique.
