Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
SYNERGIE AERO recrute un chargé(e) de clientèle pour un client sur le site de Marignane.
Le poste est à pourvoir à partir du mois de juillet pour une durée de 6 mois.Missions :
- Négocier les contrats et mener des actions anti-résiliations,
- Gérer les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques, mails) et prendre en charge l'établissement des réponses par téléphone et/ou par écrit,
- Enregistrer les demandes et réponses dans le logiciel de relations clients,
- Traiter les réclamations, contacter les clients par téléphone dans le cadre d'opérations commerciales
Niveau BAC/ BAC +2 commerce
Une première expérience réussie dans une mission similaire est apprécié.
Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Aisance relationnelle
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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