Le groupe Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et hors ligne sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.
L'enseigne Marionnaud possède sa propre marque. Les produits de maquillage, de soins du visage et du corps sont développés par ses équipes Marketing développement et opérationnel international pour les marchés Français et Européens sur lesquels est présente l'enseigne.
Marionnaud est leader sur le soin.
L'enseigne s'appuie sur son principal atout, ses équipes de vente et ses équipes supports qui au quotidien développent une expertise inégalée pour délivrer une expérience client de qualité.
L'ensemble des équipes travaillent dans un mode On line / Off line.
Marionnaud France a été reconnu « Top Employeur 2022 et 2023 » par l'Institut international « Top Employer Institute. »
Responsabilités et missions
- Accueillir le client et maîtriser les étapes de vente.
- Procéder à des soins sur le visage et sur le corps.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.
- Contribuer au bon fonctionnement du magasin et assurer la qualité du service client.
- Appliquer chaque jour les signatures de service Marionnaud.
- Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives.
- Développer la fidélisation clientèle.
- Appliquer les recommandations merchandising du magasin.
- Développer et promouvoir la digitalisation de nos services notamment le Click and Collect et le Store to Door.
- Etre expert des techniques de soins esthétiques et de maquillage, du conseil et de la vente des produits de soins esthétiques, de maquillage, d'hygiène et de parfumerie.
- Participer au bien-être du client et de révéler leur beauté.
Qualifications et compétences
Diplômé d'un CAP Esthétique.
Une première expérience en tant qu'Esthéticien.ne en magasin ou en institut serait appréciée.
Nous demandons une maîtrise des étapes de la vente, maîtrise des différentes prestations institut et la connaissance des produits.
Vous avez une sensibilité aux réseaux sociaux.
La culture digitale et la mobilité géographique est requise.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Réaliser des soins du visage et du corps,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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