Chargé(e) de clientèle h/f

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

R.A.S Intérim FONTAINEBLEAU vous propose une opportunité en Intérim en tant que Chargé de clientèle H/F dans une entreprise spécialisée en envoi de courrier et colis.


Mission

Notre client recherche un professionnel engagé pour développer et entretenir des relations durables avec sa clientèle.

Vos missions :

* Répondre aux sollicitations des clients

* Participer à l'élaboration de propositions commerciales et de devis

* Réaliser la planification et le suivi des actions et évènements spécifiques demandés par les clients

* Contribuer à la fidélisation de la clientèle

* Participer au suivi de l'activité opérationnelle

* Veiller à la qualité de service

* Traiter les réclamations clients


Profil


Formation et expérience

Pour notre client, une entreprise dynamique, nous recherchons un ou une Chargé(e) de clientèle avec une expérience avancée de 1-2 ans, capable d'allier compétences techniques et qualités interpersonnelles pour assurer une excellente relation client.

• Maîtrise des outils du pack office et de l'utilisation de PAD
• Excellente aptitude à la vente et relationnel fluide avec la clientèle
• Capacité éprouvée en gestion de conflits et prise de décision
• Fortes compétences en communication non-violente et écoute active
• Intelligence émotionnelle et assertivité pour des échanges constructifs
• Esprit d'équipe solide et gestion efficace du temps et du stress



Ce que nous offrons :

Les avantages RAS Intérim

Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé

Santé : Mutuelle et Prévoyance

Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS

Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS

Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII


Les avantages de la mission

Nous vous proposons un contrat d'intérim pour débuter dès que possible, d'une durée d'un mois, dans un cadre de travail situé dans le 45. La mission est à temps plein, soit 35 heures par semaine. La rémunération se situe entre 11,88 et 12,32 € par heure. Soyez prêt.e à saisir cette opportunité immédiatement.


Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !