Mission :
Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif: une expérience client unique! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison.
Contexte :
Vous serez immergé(e) dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d’équipe rime avec enthousiasme et solidarité. Composées de femmes et d'hommes d'horizons différents, les équipes s’attachent à transmettre l'histoire des objets et animent la vie du magasin
Activités principales:
Vendeur polyvalent
* Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus
* Vous travaillez en équipe avec l’ensemble du magasin pour développer le CA.
* Vous êtes à l’affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
Expérience client
* Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin et proposez de manière pertinente une expériencemémorable et surprenante en partenariat avec le.la responsable des relationsextérieures.
* Vous trouvez des solutions, recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l’expectative.
Ambassadeur Hermès
* Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs
* Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
* Vous constituez en tout autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
* Vous mettez en valeur le travail des artisans.
Vie du magasin
* Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez àla bonne tenue de votre département/du Magasin.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Profil :
* Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnusdans vos expériences précédentes.
* Vous avez un tempéramentaudacieuxetdynamiqueet vous œuvrez sur une surface de vente élargie
* Vous êtes doté(e) d’un fortcapital sympathietout en étantgénéreuxdans votre approche de la vente.
* Vous êtesexemplaireet faites preuved’humilité.
* Vous avez une agilité dans l’utilisation desoutils numériqueset des nouveaux moyens de communication
* Vous maitrisez parfaitementl’anglais(à l’écrit comme à l’oral).
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