Vous êtes sur le point de rejoindre une entreprise industrielle reconnue sur un poste de Gestionnaire Approvisionnements & Service Clients !
Nous sommes un acteur de référence dans la transformation et la distribution de solutions techniques à destination d'environnements industriels exigeants.
Adossée à un groupe solide, notre structure à taille humaine combine expertise technique, proximité client et forte culture terrain. Notre organisation repose sur une logique de réactivité, de coopération entre les services et de qualité de service, aussi bien auprès de nos clients que de nos fournisseurs.
Dans ce contexte, nous recrutons un.e Gestionnaire Approvisionnements & Service Clients, qui interviendra sur un périmètre transverse et particulièrement stimulant, au croisement de la relation client, de la gestion des flux et du pilotage des approvisionnements.
En somme, un poste central, polyvalent et responsabilisant, sur lequel nous positionnerons un profil rigoureux, dynamique et orienté service.
Pour nous accompagner dans cette recherche, nous mandatons les équipes Lynkus ! Rattaché.e à la Responsable Service Clients & Approvisionnements, vous intervenez sur un périmètre partagé entre gestion de portefeuille clients et gestion de portefeuille fournisseurs.
À ce titre, vous aurez l'opportunité de travailler sur les enjeux suivants :
* Assurer la saisie, le suivi et l'accusé de réception des commandes clients ;
* Gérer un portefeuille clients dédié, en lien étroit avec les équipes internes ;
* Créer et mettre à jour les articles, les tarifs et les données associées dans l'ERP ;
* Participer au suivi des prévisionnels, à certaines analyses de chiffre d'affaires et à la bonne circulation des informations liées aux commandes ;
* Contribuer à la qualité de service apportée aux clients, en lien avec la production, la logistique, la qualité et les services techniques ;
* Générer et suivre les commandes d'approvisionnement à partir de l'ERP et des prévisions ;
* Piloter les délais d'approvisionnement, anticiper les ruptures et contribuer à la bonne tenue des stocks ;
* Suivre les échanges avec les fournisseurs et participer à la résolution des aléas ;
* Contribuer à la coordination de certains flux logistiques, y compris importés ;
Participer à l'amélioration continue des pratiques et au bon fonctionnement global du service.
En somme, vous occuperez un rôle clé dans la fluidité de la chaîne de traitement, aussi bien côté clients que côté fournisseurs.
Le poste est basé à Saint-Marcellin (38).
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