Responsable comptes clés h/f - livre diffusion services - 2025-9830

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Comptes Clés H/F

Missions

Rattachée à la Direction du circuit GSS, vous pilotez la diffusion de nos catalogues éditoriaux en toute autonomie, auprès d’un portefeuille clients spécialisés dont vous avez la responsabilité. En véritable chef(fe) d’orchestre, vous êtes l’interlocuteur(rice) clé des enseignes, des équipes marketing et des services internes.

Au quotidien, vos principales missions sont la négociation et la gestion de la relation commerciale avec les enseignes nationales dont vous avez la charge :

1. Construire et piloter la stratégie commerciale de vos enseignes : développer le chiffre d’affaires, assurer le suivi commercial et l’analyse des résultats selon les objectifs définis en amont ;
2. Être acteur des actions négociées en centrale, en coanimation avec la direction des ventes au niveau groupe ;
3. Assurer le référencement de nos enjeux éditoriaux et commerciaux (nouveautés, promotions et campagnes saisonnières) : en tant qu’expert(e) produit, vous êtes le relai auprès des enseignes et êtes force de proposition pour dynamiser l’activité commerciale ;
4. Maintenir et développer une relation commerciale « partenaire » grâce à des rendez-vous réguliers avec vos clients ;
5. Préparer les négociations annuelles et mettre en œuvre les accords négociés avec les centrales ;
6. Suivre les budgets de coopération commerciale ;
7. Gérer les interactions entre les différentes fonctions de la diffusion : coordination commerciale, direction des ventes, direction marketing, direction clients et direction comptabilité ;
8. Pilotage de la gestion administrative et commerciale de vos dossiers : saisie des commandes, analyse et reporting régulier de l’activité, du chiffre d’affaires et des résultats, suivi des référencements et des objectifs.


Profil

Vous avez une expérience réussie dans le domaine commercial, et idéalement dans la gestion de Grands Comptes. Vous connaissez l’univers des magasins spécialisés. La connaissance du marché de l’Edition serait un plus.

De formation Ecole de Commerce ou équivalent, possédant un bon relationnel, d’importantes capacités d'analyse. Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) et possédez le sens des responsabilités. Vous maîtrisez parfaitement l’outil Excel. Curieux(se) et à l’écoute, vous êtes capable d’appréhender différents marchés et de vous adapter à différents niveaux d’interlocuteurs.

Votre sens aigu du commerce, votre état d’esprit de conquérant et votre bonne aptitude à la négociation vous permettront de réussir dans ce poste.

Handi-Accueillante, Hachette Livre s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances

Métier

Commerce / Vente / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Début du contrat

12/2025

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France

Ville

Maurepas