DEFINITION DES TACHES :
Au sein de la direction commerciale, vos missions seront de :
* Être le contact référent des comptes stratégiques avec comme objectif principal la satisfaction client
* Accompagner les ingénieurs d'affaires lors des rendez-vous et des comités de pilotage
* Apporter une aide opérationnelle, commerciale et administrative
* Renseignement et fidélisation des clients
* Élaboration des devis et des propositions commerciales
* Préparation des dossiers en amant des rendez-vous des commerciaux
* Gestion et organisation de la formation pour le client (inscription, planification, etc.)
* Gestion et suivi des dossiers clients
* Préparation des reportings clients et des bilans de suivi qualité
COMPETENCES REQUISES :
* Vous êtes diplômé d'un Bac +2 en école de commerce ou équivalent
* Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack office, logiciel de gestion commerciale, etc)
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