Qui sont-ils ?
Créé en 1977, le Groupe Saretec est un des leaders français de l’expertise en assurance.
Développement, Innovation, Excellence, sont autant de valeurs qui caractérisent cette entreprise. Sa capacité d’innovation permet à Saretec d’anticiper les besoins du marché et de consolider son leadership dans l’expertise technique.
Saretec est présent sur l’ensemble du territoire Français et en Outre-Mer au travers d’un réseau de 120 agences. Ce maillage territorial est un atout majeur pour répondre aux attentes de proximité et de réactivité de ses clients.
Prévention, Conseil, Expertise et Réparation après sinistre composent l’offre globale que le groupe propose à ses clients.
Saretec recherche des collaborateurs ayant le sens du service. Sa mission principale étant d’accompagner ses clients dans la gestion de leurs risques.
Votre mission
Savoir traduire les contraintes techniques à nos clients.
Et concrètement ?
• Agir en tant que partenaire business pour le bon fonctionnement de l’activité et l’accompagnement des équipes au quotidien
• Mobiliser son expertise et ses aspirations pour améliorer sans cesse les pratiques de l’entreprise
• Préempter une posture de service auprès de ses clients internes
• Garantir la vision produit
• S'assurer du bon déroulé du sprint
• Contribuer à l’amélioration continue de l’équipe et du produit
Tout ça avec sérieux… Mais sans se prendre au sérieux
Profil recherché
Vous vous reconnaissez ?
• Grande capacité d’écoute, sens de la négociation et de l’organisation.
• Vous êtes autonome pour appréhender un environnement technique complexe
• Vous avez de l’expérience (produits et technique) sur le déploiement ou la refonte de plateforme Web
• Vous avez une connaissance des méthodologies agiles, et une affinité forte pour la conception centrée utilisateurs et l’analyse fonctionnelle
• Vous avez la notion de service client dans la peau
• Vous êtes plutôt passionné par les solutions et beaucoup moins par les problèmes
• Travailler au sein d’équipes projet multi-expertise, vous stimule
• Issu(e) d’une formation supérieure Bac+3/+5 en informatique, ou école d’ingénieur, vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 7 ans dans un poste similaire.
• Vous avez des connaissances approfondies des techniques de rédaction des spécifications fonctionnelles ainsi que les méthodologies Agile (Scrum et Kanban).
Et si on parlait un peu de nous…
Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 1 800 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés…
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